Niveles de certificación Microsoft
Microsoft Dynamics 365

Certificaciones oficiales de Microsoft Dynamics 365

Consulta las diferentes rutas de certificación oficial de Microsoft Dynamics 365, así como los cursos necesarios para certificarte.

Microsoft Dynamics 365 es una plataforma empresarial que integra diferentes aplicaciones y servicios destinados a facilitar la gestión de tu negocio de manera más eficiente, ofreciendo soluciones para todas las áreas de la compañía. 

MS Dynamics 365 te permite automatizar procesos, centralizar información y datos de tus clientes, tomar decisiones basadas en datos, mejorar la colaboración y la productividad y optimizar tus operaciones empresariales; contando con herramientas avanzadas de inteligencia artificial y análisis de datos para adoptar las mejores decisiones empresariales.

CAS Training, como partner oficial de Microsoft, pone a tu disposición programas de formación y certificación oficiales de Microsoft Dynamics 365, destinados a los profesionales interesados en dominar esta tecnología.

El catálogo completo de cursos y certificaciones oficiales de Microsoft Dynamics 365 garantiza una formación de alto rendimiento, liderada por instructores certificados, con amplia y demostrada valía en el mercado y la capacidad de facilitar la adopción de los conocimientos y habilidades necesarios para convertirse en profesionales certificados en Microsoft Dynamics 365.

Estés iniciando tu carrera profesional o desees especializar tu talento, en CAS Training trabajamos para que logres tus metas.

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Conoce los niveles de las certificaciones oficiales de Microsoft Dynamics 365 

Microsoft Certified Fundamentals Badge

Certificación MB-910 Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

Aprende sobre las aplicaciones de engagement del cliente en Microsoft Dynamics 365.

No existen requisitos previos para iniciar esta ruta de certificación.

Ruta de certificación:


Certificación MB-920 Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP)

Aprende sobre las aplicaciones de finanzas y operaciones de Dynamics 365.

No existen requisitos previos para iniciar esta ruta de certificación.

Ruta de certificación:

Microsoft Certified Associate Badge

Certificación MB-210 Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate

Con Dynamics 365 Sales, podrás realizar un seguimiento de los datos respecto a objetivos de ventas, automatizar procedimientos recomendados y más.

Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes. También, es recomendable haber completado, previamente, el curso PL-200 Microsoft Power Platform Functional Consultant.

Ruta de certificación:


Certificación MB-220 Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant Associate

Aprende sobre la gestión de clientes potenciales, formularios y páginas de marketing, segmentación, marketing en tiempo real y mensajes de marketing por correo electrónico.

Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.

Ruta de certificación:


Certificación MB-230 Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate

Aprende a implementar soluciones omnicanal centradas en el servicio, la calidad, la confiabilidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.

Ruta de certificación:


Certificación MB-240 Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate

Aprende a implementar soluciones para administrar y optimizar recursos que completen el ciclo de vida del servicio de campo.

Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.

Ruta de certificación:


Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Finance Functional Consultant Associate (MB-300 – MB-310)

Aprende a configurar y gestionar la gestión financiera con el uso de Dynamics 365.

Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.

Ruta de certificación:


Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Associate (MB-300 – MB-330)

Aprende a diseñar y configurar la administración de cadenas de suministro de Dynamics 365 para satisfacer los requisitos de los clientes.

Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.

Ruta de certificación:


Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer Associate (MB-300 – MB-500)

Aprende a implementar aplicaciones de finanzas y operaciones para cumplir con los requisitos de un negocio.

Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.

Ruta de certificación:


Certificación MB-800 Microsoft Certified: Dynamics 365 Business Central Functional Consultant Associate

Aprende a usar Business Central para administrar las finanzas, automatizar la cadena de suministro, mejorar el rendimiento del proyecto y del servicio al cliente, y optimizar sus operaciones.

Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.

Ruta de certificación:

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Fundamentals
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM)
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Curso MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

El curso MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) proporciona una amplia introducción a las características de interacción con los clientes de Dynamics 365. Conocerás bien el concepto de involucración de los clientes, las capacidades principales de las aplicaciones de involucración de los clientes, así como con cada una de las aplicaciones destinadas a ello, como Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service.

Examen de certificación MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

El examen de certificación MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) representa una validación de conocimientos sobre las aplicaciones de engagement (compromiso, involucramiento) del cliente en Microsoft Dynamics 365, incluidas las funcionalidades de marketing y la automatización de los ciclos de vida de ventas, servicio y soporte técnico.

Fundamentals
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP)
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Curso MB-920 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (ERP)

El curso MB-920 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (ERP) proporciona una amplia introducción a las características de finanzas y operaciones de Dynamics 365. Conocerás bien el concepto de administración de recursos de empresa (ERP) y obtendrás información sobre las capacidades principales de la aplicación de finanzas y operaciones. Después, analizaremos cada una de las aplicaciones de forma individual, incluido Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources y las capacidades de ERP de Dynamics 365 Project Operations.

Examen de certificación MB-920 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (ERP)

El examen de certificación MB-920 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (ERP) demuestra una amplia comprensión de las aplicaciones de finanzas y operaciones de Dynamics 365, en concreto, cómo los equipos de operaciones empresariales y finanzas pueden sacar provecho de la eficacia de esta solución para lograr nuevos niveles de eficacia en toda la empresa.

Associate
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
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Curso MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 for Sales es una aplicación integral de administración del trato con clientes y posibles clientes. Al usar Dynamics 365 Sales, las organizaciones pueden realizar un seguimiento de los datos respecto a objetivos de ventas, automatizar procedimientos recomendados, aprender de los datos y mucho más.

Examen de certificación MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant

El examen de certificación MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant evalúa tu capacidad para completar las siguientes tareas técnicas: configurar Dynamics 365 Sales, administrar las características de ventas principales y configurar herramientas y servicios adicionales. 

Associate
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant Associate
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Curso MB-220 Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

En el curso MB-220 Dynamics 365 Customer Insights – Journeys se revisará la configuración de la aplicación Dynamics 365 Customer Insights: recorridos, necesaria para impulsar el crecimiento empresarial. También se sumergirá en la gestión de clientes potenciales, formularios y páginas de marketing, segmentación, marketing en tiempo real y mensajes de marketing por correo electrónico.

Examen de certificación MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant

El examen de certificación MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant mide tu capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: configurar aplicaciones de marketing, administrar segmentos y listas, crear y administrar páginas y formularios de marketing, administrar posibles clientes, crear y administrar mensajes de correo electrónico de marketing, administrar los recorridos de los clientes, administrar eventos y seminarios web y configurar la solución Voz del cliente de Dynamics 365. 

Associate
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate
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Curso MB-230 Microsoft Dynamics 365 Customer Service

Microsoft Dynamics 365 Customer Service ofrece a cualquier organización una oportunidad para el éxito de los clientes. El uso de herramientas como la creación automática de casos y la administración de colas te permitirá ahorrar tiempo para que lo dediques en operaciones que tendrán un mayor impacto para tus clientes.

Examen de certificación MB-230 Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant

El examen de certificación MB-230 Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant mide tu capacidad para realizar las tareas técnicas siguientes: administrar casos y administración de conocimientos; administrar derechos y acuerdos de nivel de servicio; implementar la programación; implementar experiencias multisesión para servicio al cliente; administrar análisis e información; implementar Power Platform, servicio al cliente conectado y el enrutamiento. 

Associate
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate
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Curso MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service

Con el curso MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service obtendrás información sobre cómo configurar correctamente una implementación de Dynamics 365 for Field Service para maximizar las herramientas y características disponibles con el fin de administrar eficazmente un equipo de trabajo móvil.

Examen de certificación MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant

El examen de certificación MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant mide tu capacidad para llevar a cabo las tareas técnicas siguientes: configurar aplicaciones de servicio de campo, administrar los pedidos de trabajo, programar y distribuir pedidos de trabajo, administrar la aplicación móvil Dynamics 365 Field Service, administrar el inventario y las compras, así como administrar los recursos de clientes de Connected Field Service, implementar Power Platform y administrar las experiencias del cliente. 

Associate
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Finance Functional Consultant Associate
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Curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations

El curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations cubre las siguientes características principales de Dynamics 365: características comunes principales, configuración principal, migración de datos y preparación para la puesta en marcha.

Examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations

El examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations mide su capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: describir aplicaciones de operaciones y finanzas y ampliar aplicaciones mediante el uso de tecnologías Microsoft Power Platform; configurar funciones administrativas y flujos de trabajo; gestionar datos de finanzas y operaciones; y validar y respaldar la solución. 

Curso MB-310 Microsoft Dynamics 365 Finance

El curso MB-310 Microsoft Dynamics 365 Finance cubre aspectos financieros de Dynamics 365: configurar y usar componentes financieros esenciales, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, cobros, presupuestos, activos fijos y funcionalidad adicional..

Examen de certificación MB-310 Microsoft Dynamics 365 Finance Functional Consultant

El examen de certificación MB-310 Microsoft Dynamics 365 Finance Functional Consultant mide su capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: configurar la gestión financiera; implementar y administrar cuentas por pagar y gastos; implementar cuentas por cobrar, crédito, cobranzas y reconocimiento de ingresos; gestionar el presupuesto; y gestionar activos fijos. 

Associate
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Associate
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Curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations

El curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations cubre las siguientes características principales de Dynamics 365: características comunes principales, configuración principal, migración de datos y preparación para la puesta en marcha.

Examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations

El examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations mide su capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: describir aplicaciones de operaciones y finanzas y ampliar aplicaciones mediante el uso de tecnologías Microsoft Power Platform; configurar funciones administrativas y flujos de trabajo; gestionar datos de finanzas y operaciones; y validar y respaldar la solución. 

Curso MB-330 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management

El curso MB-330 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management está diseñado como base de sus conocimientos de la aplicación Dynamics 365 Supply Chain Management. En él se abordarán las características y funcionalidades más importantes que requiere el consultor funcional de Dynamics 365 Supply Chain Management, incluidas la información del producto y cómo configurar, crear y administrar el producto y el inventario.

Examen de certificación MB-330 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant

El examen de certificación MB-330 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant mide tu capacidad para llevar a cabo las siguientes tareas técnicas: implementar gestión de información de productos; implementar gestión de inventarios; implementar y gestionar procesos de la cadena de suministro; implementar gestión de almacenes y transporte; e implementar planificaciones maestras. 

Associate
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer Associate
Microsoft Certified Associate Badge

Curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations

El curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations cubre las siguientes características principales de Dynamics 365: características comunes principales, configuración principal, migración de datos y preparación para la puesta en marcha.

Examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations

El examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations mide su capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: describir aplicaciones de operaciones y finanzas y ampliar aplicaciones mediante el uso de tecnologías Microsoft Power Platform; configurar funciones administrativas y flujos de trabajo; gestionar datos de finanzas y operaciones; y validar y respaldar la solución. 

Curso MB-500 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer

En el curso MB-500 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer se describen las tareas necesarias para cumplir el rol de desarrollador en aplicaciones de finanzas y operaciones de Dynamics 365. El desarrollador de aplicaciones de Dynamics 365 Finance and Operations es un recurso técnico clave que implementa y amplía la aplicación para satisfacer los requisitos de la empresa.

Examen de certificación MB-500 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer

El examen de certificación MB-500 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer evalúa tu capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: arquitectura del plan y diseño de la solución; aplicar herramientas de desarrollador; diseñar y desarrollar elementos AOT; desarrollar y probar código; implementar informes; integrar y gestionar soluciones de datos; e implementar la seguridad y optimizar el rendimiento. 

Associate
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Business Central Functional Consultant Associate
Microsoft Certified Associate Badge

Curso MB-800 Microsoft Dynamics 365 Business Central Functional Consultant

Dynamics 365 Business Central es una aplicación diseñada y optimizada para pequeñas y medianas empresas que han superado sus aplicaciones empresariales básicas. Con Business Central, pueden administrar sus finanzas, automatizar y proteger la cadena de suministro, vender de forma más inteligente, mejorar el rendimiento del proyecto y del servicio al cliente, y optimizar sus operaciones.

Examen de certificación MB-800 Microsoft Dynamics 365 Business Central Functional Consultant

El examen de certificación MB-800 Microsoft Dynamics 365 Business Central Functional Consultant mide tu capacidad para realizar las siguientes tareas: configurar Business Central, configurar las finanzas, configurar las ventas y compras y realizar operaciones de Business Central. 

Expert
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Expert
Microsoft Certified Expert Badge

Curso MB-335 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, Expert

El curso MB-335T00 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, Expert está diseñado para desarrollar tus conocimientos sobre la aplicación Dynamics 365 Supply Chain Management. En él se abordarán las características y funcionalidades más importantes que requiere el consultor funcional de Dynamics 365 Supply Chain Management, incluidas la información del producto y cómo configurar, crear y administrar el producto y el inventario.

Examen de certificación MB-335 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Expert

El examen de certificación MB-335 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Expert mide tu capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: configurar productos, configurar requisitos previos de producción, implementar métodos de producción, configurar el control de producción y describir e implementar características de administración de cadenas de suministros adicionales. 

Expert
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365: Finance and Operations Apps Solution Architect Expert
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Curso MB-700 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Solution Architect

El arquitecto de soluciones de Dynamics 365 Finance and Operations es un asesor de confianza que consulta con organizaciones y miembros del equipo de implementación para refinar las necesidades empresariales en una solución bien definida y rentable. Es responsable de la integridad y la entrega correcta del diseño completo de la solución. Proporciona orientación y asistencia críticas antes de la venta y durante el resto del ciclo de vida del proyecto.

Examen de certificación MB-700 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Solution Architect

El examen de certificación MB-700 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Solution Architect mide tu capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: diseñar soluciones, definir estrategias de soluciones, administrar implementaciones y administrar pruebas.