Certificaciones oficiales de Microsoft Dynamics 365
Consulta las diferentes rutas de certificación oficial de Microsoft Dynamics 365, así como los cursos necesarios para certificarte.
Impulsa la transformación digital de tu empresa con Microsoft Dynamics 365
En un entorno empresarial en constante evolución, la transformación digital es clave para mejorar la competitividad y la eficiencia operativa. Microsoft Dynamics 365 es una plataforma integral que unifica aplicaciones de gestión empresarial, automatización de procesos y análisis avanzado de datos, permitiendo a las organizaciones optimizar su rendimiento y tomar decisiones más estratégicas.
Con Microsoft Dynamics 365, tu empresa puede:
✅ Automatizar y agilizar procesos para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos.
✅ Centralizar y gestionar datos de clientes con herramientas avanzadas de CRM, fortaleciendo la relación con los clientes y personalizando la experiencia.
✅ Optimizar la toma de decisiones mediante inteligencia artificial y análisis predictivo.
✅ Mejorar la productividad a través de la integración con herramientas como Microsoft 365 y Power Platform.
✅ Adaptarse con flexibilidad a las necesidades del negocio con soluciones escalables y seguras en la nube.
Especialízate en Microsoft Dynamics 365 con formación oficial
Como Microsoft Training Partner, en CAS Training ofrecemos programas de formación y certificación oficiales en Microsoft Dynamics 365, diseñados para capacitar a profesionales IT y equipos de negocio en el uso estratégico de esta tecnología.
✔️ Aprendizaje práctico con escenarios empresariales reales.
✔️ Instructores certificados con experiencia en el sector.
✔️ Certificaciones oficiales alineadas con las tendencias del mercado.
✔️ Acompañamiento experto para impulsar tu desarrollo profesional.
Tanto si deseas especializarte en soluciones empresariales como si buscas liderar la transformación digital de tu compañía, en CAS Training te ayudamos a alcanzar tus objetivos. Optimiza tu negocio y potencia tu carrera con Microsoft Dynamics 365. ¡Inscríbete ahora!
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Conoce los niveles de las certificaciones oficiales de Microsoft Dynamics 365
Certificación MB-910 Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM)
Aprende sobre las aplicaciones de engagement del cliente en Microsoft Dynamics 365.
No existen requisitos previos para iniciar esta ruta de certificación.
Ruta de certificación:
- Curso MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)
- Examen de certificación MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)
Certificación MB-920 Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP)
Aprende sobre las aplicaciones de finanzas y operaciones de Dynamics 365.
No existen requisitos previos para iniciar esta ruta de certificación.
Ruta de certificación:
Certificación MB-210 Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
Con Dynamics 365 Sales, podrás realizar un seguimiento de los datos respecto a objetivos de ventas, automatizar procedimientos recomendados y más.
Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes. También, es recomendable haber completado, previamente, el curso PL-200 Microsoft Power Platform Functional Consultant.
Ruta de certificación:
- Curso MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales
- Examen de certificación MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant
Certificación MB-220 Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant Associate
Aprende sobre la gestión de clientes potenciales, formularios y páginas de marketing, segmentación, marketing en tiempo real y mensajes de marketing por correo electrónico.
Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.
Ruta de certificación:
- Curso MB-220 Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
- Examen de certificación MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant
Certificación MB-230 Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate
Aprende a implementar soluciones omnicanal centradas en el servicio, la calidad, la confiabilidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.
Ruta de certificación:
- Curso MB-230 Microsoft Dynamics 365 Customer Service
- Examen de certificación MB-230 Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
Certificación MB-240 Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate
Aprende a implementar soluciones para administrar y optimizar recursos que completen el ciclo de vida del servicio de campo.
Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.
Ruta de certificación:
- Curso MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service
- Examen de certificación MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Finance Functional Consultant Associate (MB-300 – MB-310)
Aprende a configurar y gestionar la gestión financiera con el uso de Dynamics 365.
Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.
Ruta de certificación:
- Curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations
- Curso MB-310 Microsoft Dynamics 365 Finance
- Examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations
- Examen de certificación MB-310 Microsoft Dynamics 365 Finance Functional Consultant
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Associate (MB-300 – MB-330)
Aprende a diseñar y configurar la administración de cadenas de suministro de Dynamics 365 para satisfacer los requisitos de los clientes.
Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.
Ruta de certificación:
- Curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations
- Curso MB-330 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
- Examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations
- Examen de certificación MB-330 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant
Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer Associate (MB-300 – MB-500)
Aprende a implementar aplicaciones de finanzas y operaciones para cumplir con los requisitos de un negocio.
Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.
Ruta de certificación:
- Curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations
- Curso MB-500 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer
- Examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations
- Examen de certificación MB-500 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer
Certificación MB-800 Microsoft Certified: Dynamics 365 Business Central Functional Consultant Associate
Aprende a usar Business Central para administrar las finanzas, automatizar la cadena de suministro, mejorar el rendimiento del proyecto y del servicio al cliente, y optimizar sus operaciones.
Es recomendable haber obtenido, previamente, las certificaciones básicas Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) y Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), o tener conocimientos equivalentes.
Ruta de certificación:
Certificación MB-335 Microsoft Certified: Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Expert
Aprende a implementar y configurar características avanzadas de Dynamics 365 Supply Chain Management para cumplir con los requisitos de un negocio.
Es necesario haber obtenido, previamente, la certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Associate.
Ruta de certificación:
- Curso MB-335 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, Expert
- Examen de certificación MB-335 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Expert
Certificación MB-700 Microsoft Certified: Dynamics 365: Finance and Operations Apps Solution Architect Expert
Texto.
Es necesario haber obtenido, previamente, alguna de las siguientes certificaciones:
- Microsoft Certified: Dynamics 365 Finance Functional Consultant Associate
- Microsoft Certified: Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Associate
- Microsoft Certified: Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer Associate
Ruta de certificación:
Solicita tu itinerario formativo
Curso MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)
El curso MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) proporciona una amplia introducción a las características de interacción con los clientes de Dynamics 365. Conocerás bien el concepto de involucración de los clientes, las capacidades principales de las aplicaciones de involucración de los clientes, así como con cada una de las aplicaciones destinadas a ello, como Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service.
Examen de certificación MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)
El examen de certificación MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) representa una validación de conocimientos sobre las aplicaciones de engagement (compromiso, involucramiento) del cliente en Microsoft Dynamics 365, incluidas las funcionalidades de marketing y la automatización de los ciclos de vida de ventas, servicio y soporte técnico.
Curso MB-920 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (ERP)
El curso MB-920 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (ERP) proporciona una amplia introducción a las características de finanzas y operaciones de Dynamics 365. Conocerás bien el concepto de administración de recursos de empresa (ERP) y obtendrás información sobre las capacidades principales de la aplicación de finanzas y operaciones. Después, analizaremos cada una de las aplicaciones de forma individual, incluido Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Human Resources y las capacidades de ERP de Dynamics 365 Project Operations.
Examen de certificación MB-920 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (ERP)
El examen de certificación MB-920 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (ERP) demuestra una amplia comprensión de las aplicaciones de finanzas y operaciones de Dynamics 365, en concreto, cómo los equipos de operaciones empresariales y finanzas pueden sacar provecho de la eficacia de esta solución para lograr nuevos niveles de eficacia en toda la empresa.
Curso MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 for Sales es una aplicación integral de administración del trato con clientes y posibles clientes. Al usar Dynamics 365 Sales, las organizaciones pueden realizar un seguimiento de los datos respecto a objetivos de ventas, automatizar procedimientos recomendados, aprender de los datos y mucho más.
Examen de certificación MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant
El examen de certificación MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant evalúa tu capacidad para completar las siguientes tareas técnicas: configurar Dynamics 365 Sales, administrar las características de ventas principales y configurar herramientas y servicios adicionales.
Curso MB-220 Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
En el curso MB-220 Dynamics 365 Customer Insights – Journeys se revisará la configuración de la aplicación Dynamics 365 Customer Insights: recorridos, necesaria para impulsar el crecimiento empresarial. También se sumergirá en la gestión de clientes potenciales, formularios y páginas de marketing, segmentación, marketing en tiempo real y mensajes de marketing por correo electrónico.
Examen de certificación MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant
El examen de certificación MB-220 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant mide tu capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: configurar aplicaciones de marketing, administrar segmentos y listas, crear y administrar páginas y formularios de marketing, administrar posibles clientes, crear y administrar mensajes de correo electrónico de marketing, administrar los recorridos de los clientes, administrar eventos y seminarios web y configurar la solución Voz del cliente de Dynamics 365.
Curso MB-230 Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Microsoft Dynamics 365 Customer Service ofrece a cualquier organización una oportunidad para el éxito de los clientes. El uso de herramientas como la creación automática de casos y la administración de colas te permitirá ahorrar tiempo para que lo dediques en operaciones que tendrán un mayor impacto para tus clientes.
Examen de certificación MB-230 Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
El examen de certificación MB-230 Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant mide tu capacidad para realizar las tareas técnicas siguientes: administrar casos y administración de conocimientos; administrar derechos y acuerdos de nivel de servicio; implementar la programación; implementar experiencias multisesión para servicio al cliente; administrar análisis e información; implementar Power Platform, servicio al cliente conectado y el enrutamiento.
Curso MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service
Con el curso MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service obtendrás información sobre cómo configurar correctamente una implementación de Dynamics 365 for Field Service para maximizar las herramientas y características disponibles con el fin de administrar eficazmente un equipo de trabajo móvil.
Examen de certificación MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant
El examen de certificación MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant mide tu capacidad para llevar a cabo las tareas técnicas siguientes: configurar aplicaciones de servicio de campo, administrar los pedidos de trabajo, programar y distribuir pedidos de trabajo, administrar la aplicación móvil Dynamics 365 Field Service, administrar el inventario y las compras, así como administrar los recursos de clientes de Connected Field Service, implementar Power Platform y administrar las experiencias del cliente.
Curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations
El curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations cubre las siguientes características principales de Dynamics 365: características comunes principales, configuración principal, migración de datos y preparación para la puesta en marcha.
Examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations
El examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations mide su capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: describir aplicaciones de operaciones y finanzas y ampliar aplicaciones mediante el uso de tecnologías Microsoft Power Platform; configurar funciones administrativas y flujos de trabajo; gestionar datos de finanzas y operaciones; y validar y respaldar la solución.
Curso MB-310 Microsoft Dynamics 365 Finance
El curso MB-310 Microsoft Dynamics 365 Finance cubre aspectos financieros de Dynamics 365: configurar y usar componentes financieros esenciales, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, cobros, presupuestos, activos fijos y funcionalidad adicional..
Examen de certificación MB-310 Microsoft Dynamics 365 Finance Functional Consultant
El examen de certificación MB-310 Microsoft Dynamics 365 Finance Functional Consultant mide su capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: configurar la gestión financiera; implementar y administrar cuentas por pagar y gastos; implementar cuentas por cobrar, crédito, cobranzas y reconocimiento de ingresos; gestionar el presupuesto; y gestionar activos fijos.
Curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations
El curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations cubre las siguientes características principales de Dynamics 365: características comunes principales, configuración principal, migración de datos y preparación para la puesta en marcha.
Examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations
El examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations mide su capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: describir aplicaciones de operaciones y finanzas y ampliar aplicaciones mediante el uso de tecnologías Microsoft Power Platform; configurar funciones administrativas y flujos de trabajo; gestionar datos de finanzas y operaciones; y validar y respaldar la solución.
Curso MB-330 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
El curso MB-330 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management está diseñado como base de sus conocimientos de la aplicación Dynamics 365 Supply Chain Management. En él se abordarán las características y funcionalidades más importantes que requiere el consultor funcional de Dynamics 365 Supply Chain Management, incluidas la información del producto y cómo configurar, crear y administrar el producto y el inventario.
Examen de certificación MB-330 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant
El examen de certificación MB-330 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant mide tu capacidad para llevar a cabo las siguientes tareas técnicas: implementar gestión de información de productos; implementar gestión de inventarios; implementar y gestionar procesos de la cadena de suministro; implementar gestión de almacenes y transporte; e implementar planificaciones maestras.
Curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations
El curso MB-300 Microsoft Dynamics 365: Core Finance and Operations cubre las siguientes características principales de Dynamics 365: características comunes principales, configuración principal, migración de datos y preparación para la puesta en marcha.
Examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations
El examen de certificación MB-300 Microsoft Dynamics 365 Core Finance and Operations mide su capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: describir aplicaciones de operaciones y finanzas y ampliar aplicaciones mediante el uso de tecnologías Microsoft Power Platform; configurar funciones administrativas y flujos de trabajo; gestionar datos de finanzas y operaciones; y validar y respaldar la solución.
Curso MB-500 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer
En el curso MB-500 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer se describen las tareas necesarias para cumplir el rol de desarrollador en aplicaciones de finanzas y operaciones de Dynamics 365. El desarrollador de aplicaciones de Dynamics 365 Finance and Operations es un recurso técnico clave que implementa y amplía la aplicación para satisfacer los requisitos de la empresa.
Examen de certificación MB-500 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer
El examen de certificación MB-500 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Developer evalúa tu capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: arquitectura del plan y diseño de la solución; aplicar herramientas de desarrollador; diseñar y desarrollar elementos AOT; desarrollar y probar código; implementar informes; integrar y gestionar soluciones de datos; e implementar la seguridad y optimizar el rendimiento.
Curso MB-800 Microsoft Dynamics 365 Business Central Functional Consultant
Dynamics 365 Business Central es una aplicación diseñada y optimizada para pequeñas y medianas empresas que han superado sus aplicaciones empresariales básicas. Con Business Central, pueden administrar sus finanzas, automatizar y proteger la cadena de suministro, vender de forma más inteligente, mejorar el rendimiento del proyecto y del servicio al cliente, y optimizar sus operaciones.
Examen de certificación MB-800 Microsoft Dynamics 365 Business Central Functional Consultant
El examen de certificación MB-800 Microsoft Dynamics 365 Business Central Functional Consultant mide tu capacidad para realizar las siguientes tareas: configurar Business Central, configurar las finanzas, configurar las ventas y compras y realizar operaciones de Business Central.
Curso MB-335 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, Expert
El curso MB-335T00 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, Expert está diseñado para desarrollar tus conocimientos sobre la aplicación Dynamics 365 Supply Chain Management. En él se abordarán las características y funcionalidades más importantes que requiere el consultor funcional de Dynamics 365 Supply Chain Management, incluidas la información del producto y cómo configurar, crear y administrar el producto y el inventario.
Examen de certificación MB-335 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Expert
El examen de certificación MB-335 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Expert mide tu capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: configurar productos, configurar requisitos previos de producción, implementar métodos de producción, configurar el control de producción y describir e implementar características de administración de cadenas de suministros adicionales.
Curso MB-700 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Solution Architect
El arquitecto de soluciones de Dynamics 365 Finance and Operations es un asesor de confianza que consulta con organizaciones y miembros del equipo de implementación para refinar las necesidades empresariales en una solución bien definida y rentable. Es responsable de la integridad y la entrega correcta del diseño completo de la solución. Proporciona orientación y asistencia críticas antes de la venta y durante el resto del ciclo de vida del proyecto.
Examen de certificación MB-700 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Solution Architect
El examen de certificación MB-700 Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Solution Architect mide tu capacidad para realizar las siguientes tareas técnicas: diseñar soluciones, definir estrategias de soluciones, administrar implementaciones y administrar pruebas.