Certificación MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

Duración del curso

Lugar de impartición

Madrid / Online

Modalidad

Presencial

Fecha de inicio

Próximamente

Calendario

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Acerca del curso

El examen de certificación MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) representa una validación de conocimientos sobre las aplicaciones de engagement (involucramiento, compromiso) del cliente en Microsoft Dynamics 365, incluidas las funcionalidades de marketing y la automatización de los ciclos de vida de ventas, servicio y soporte técnico.

La certificación MB-910 Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) puede ser una excelente opción si buscas lo siguiente:

Comprender las funcionalidades principales de las aplicaciones de involucración del cliente de Dynamics 365.
Validar tus aptitudes de Dynamics 365.
Resaltar los conocimientos sobre operaciones empresariales e involucración del cliente.
Demostrar la capacidad sobre las funcionalidades de involucración del cliente de Dynamics 365 para pasar al siguiente nivel.

Al aprobar este examen, obtendrás la certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM).

Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

Describir Microsoft Dynamics 365 Marketing.
Describir Dynamics 365 Sales.
Describir Dynamics 365 Customer Service.
Describir Dynamics 365 Field Service.
Explorar las funcionalidades principales de las aplicaciones de interacción con el cliente de Dynamics 365.
Obtener la certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM).

No existen requisitos previos para acceder a este examen de certificación.
Es recomendable estar tener un conocimiento básico de los procesos empresariales y aptitudes informáticas.
Es recomendable haber completado, previamente, el curso MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM).

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