Calendario
| Fecha | Duración | Horario | Modalidad | Matrícula |
|---|---|---|---|---|
| 23 de septiembre de 2024 | 21 horas | Lun a Jue, 19:00 - 22:00 | Aula virtual | Descargar matrícula |
Acerca del curso
La filosofía Lean persigue la mejora continua de los procesos, potenciando su adaptabilidad a la era digital.
Con el curso EXIN Lean IT Foundation aprenderás cómo aplicar los principios Lean IT y obtendrás los conocimientos necesarios para conseguir la certificación EXIN Lean IT Foundation.
Preparación para el examen de certificación:
EXIN Lean IT Foundation
La certificación EXIN Lean IT Foundation está dirigida a los profesionales que trabajen en una organización IT inmersos en procesos de mejora continua.
- Conocer los principios de la filosofía Lean.
- Aprender a analizar la composición de los procesos, los diferentes desperdicios y las actividades que no aportan valor.
- Analizar y comprender quién es el cliente y cuál es el valor para él.
- Aprender a utilizar métricas y cómo medir el rendimiento.
- Aprender herramientas de gestión visual.
- Entender la aplicación metodológica de resolución de problemas.
- Conocer el modelo de mejora DMAIC.
No es necesario cumplir con requisitos previos para acceder a este curso.
Módulo 1: Introducción
- Historia
- Elementos clave
- Residuos, Variabilidad e inflexibilidad
- Definición de Lean IT
- Dimensiones de Lean IT
Módulo 2: El cliente
- La voz del cliente
- Tipos de valor para el cliente
- Concepto CtQ (Critical to Quality)
- Conexión entre la voz del cliente y CtQ
Módulo 3: El proceso
- Concepto de proceso
- Conceptos de Push and Pull
- Diagrama SIPOC
- Creación de un mapa de cadena de valor (VSM)
- Relación del proceso con los principios de Lean
- Análisis de un mapa de cadena de valor
Módulo 4: Rendimiento
- ¿Qué es?
- Indicadores clave de rendimiento (KPI)
- Eficiencia operativa de procesos
- Perfiles y conocimientos
Módulo 5: Organización
- Estructura
- Foco en el cliente
- Diálogo del rendimiento
- Gestión visible
- Día de inicio y tabla de la semana
Módulo 6: Comportamiento y actitud
- Características de la mentalidad Lean
- Tipos de comportamiento
- Liderazgo Lean
- Rol del manager en entornos Lean
- Concepto 5S
Módulo 7: Resolución de problemas
- Definición de problema
- Enfoque KAIZEN
- Método DMAIC
Documentación oficial para la preparación de la certificación EXIN Lean IT Foundation.
- Formador certificado por EXIN.
- Más de 5 años de experiencia profesional.
- Más de 4 años de experiencia docente.
- Profesional activo en empresas del sector IT.
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Acerca del curso
La certificación EXIN Lean IT Kaizen está diseñada para proporcionar una comprensión profunda de las competencias de mejora continua, utilizando los conocimientos básicos de Lean IT.
El curso potencia las habilidades prácticas en combinación con el modelo de mejora Six Sigma DMAIC y la herramienta Lean A3.
Con este curso obtendrás los conocimientos necesarios para conseguir la certificación EXIN Lean IT Kaizen.
Preparación para el examen de certificación:
EXIN Lean IT Kaizen
EXIN Lean IT Kaizen avanza sobre los conocimientos adquiridos en el curso EXIN Lean IT Foundation enfocado a profesionales IT que trabajan en la gestión de cambios o proyectos de mejora.
EXIN Lean IT Kaizen es especialmente útil para aquellos que desean actuar como líderes aportando liderazgo en la gestión del cambio.
- Profundizar en los conceptos Lean aplicados a tecnología.
- Comprender el uso de la herramienta Lean A3 y su aplicación.
- Entender y trabajar las diferentes fases del método Kaizen.
No es necesario cumplir con requisitos previos para acceder a este curso.
Módulo 1: Introducción
- Definiciones
- La mentalidad Kaizen
- Métodos de mejora
- DMAIC
- Lean y problemas
- Problemas en TI
Módulo 2: Organizando Kaizen
Módulo 3: Método A3
- Solución de problemas
- Informe de estado y propuesta
- Habilidades para completar un A3
- Construir y comunicar
Módulo 4: Fase Definir
- Declaración del problema
- Validar el problema
- Tipos de problemas
- Validar el valor de resolver el problema
- Asegurar el soporte para un Kaizen
- Análisis de partes interesadas
- Definir fase y A3
Módulo 5: Fase Medir
- Datos
- Sistemas de medición
- Línea de base y punto de referencia
- Mapa de flujo de valor
- La fase de medición y A3
- Pasos clave en la fase de medición
Módulo 6: Fase Analizar
- Encontrar la causa raíz
- Análisis de un mapa de flujo de valor
- Análisis en TI
- Herramientas básicas de calidad
Módulo 7: Fase de Mejora
- Generación de ideas
- Selección de opciones y priorización
- Soluciones de prueba
- Soluciones utilizadas en TI
- Mejora de fase y A3
- Pasos clave para mejorar la fase
Módulo 8: Fase de Control
- Lograr el control
- Plan de control
- Monitoreo
- Plan de comunicación
- Cierre
- Fase de control y A3
- Pasos clave en la fase de control
Documentación oficial para la preparación de la certificación EXIN Lean IT Kaizen.
- Formador certificado por EXIN.
- Más de 5 años de experiencia profesional.
- Más de 4 años de experiencia docente.
- Profesional activo en empresas del sector IT.