Curso y certificación EXIN Lean IT Foundation

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Duración del curso
16 horas
Lugar de impartición
Aula Virtual
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Modalidad
Aula Virtual, Presencial
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Fechas de inicio
11 de marzo de 2024 ( info)
 

Calendario

FechaDuraciónHorarioModalidadMatrícula
11 de marzo de 202416 horasLun a Jue, 19:00 - 22:00Aula virtualDescargar matrícula

Acerca del curso

EXIN Lean IT Foundation

Originalmente, la filosofía Lean nace en el entorno de la manufactura. Sin embargo, con el paso del tiempo, se ha ido adaptando a otros sectores como lo es el sector tecnológico. La aplicación Lean en el entorno IT persigue la mejora continua de los procesos, consiguiendo la adaptabilidad de éstos a la nueva era digital.

La certificación EXIN Lean IT Foundation genera el conocimiento fundamental necesario para respaldar una estrategia Lean en las organizaciones IT. Los candidatos comprenderán la filosofía Lean, cómo Lean analiza los procesos para reducir el desperdicio, cómo medir el rendimiento y más.

Con el curso EXIN Lean IT Foundation aprenderás cómo aplicar los principios Lean IT y obtendrás los conocimientos necesarios para conseguir la certificación EXIN Lean IT Foundation.

Preparación para el examen de certificación:

EXIN Lean IT Foundation

EXIN Lean IT Foundation está dirigido a cualquier gerente o especialista que trabaje en una organización IT que quiera beneficiarse de los conocimientos proporcionados por la calificación.

  • Conocer los principios de la filosofía Lean IT.
  • Aprender a analizar la composición de los procesos, los diferentes desperdicios y las actividades que no aportan valor.
  • Analizar y comprender quién es el cliente y cuál es el valor para él.
  • Aprender a utilizar métricas y cómo medir el rendimiento.
  • Aprender herramientas de gestión visual.
  • Entender la aplicación metodológica de resolución de problemas.
  • Conocer el modelo de mejora DMAIC.

No es necesario cumplir con requisitos previos para acceder a este curso.

Módulo 1: Introducción

  • Historia
  • Elementos clave
  • Residuos, Variabilidad e inflexibilidad
  • Definición de Lean IT
  • Dimensiones de Lean IT

Módulo 2: El cliente

  • La voz del cliente
  • Tipos de valor para el cliente
  • Concepto CtQ (Critical to Quality)
  • Conexión entre la voz del cliente y CtQ

Módulo  3: El proceso

  • Concepto de proceso
  • Conceptos de Push and Pull
  • Diagrama SIPOC
  • Creación de un mapa de cadena de valor (VSM)
  • Relación del proceso con los principios de Lean
  • Análisis de un mapa de cadena de valor

Módulo 4: Rendimiento

  • ¿Qué es?
  • Indicadores clave de rendimiento (KPI)
  • Eficiencia operativa de procesos
  • Perfiles y conocimientos

Módulo 5: Organización

  • Estructura
  • Foco en el cliente
  • Diálogo del rendimiento
  • Gestión visible
  • Día de inicio y tabla de la semana

Módulo 6: Comportamiento y actitud

  • Características de la mentalidad Lean
  • Tipos de comportamiento
  • Liderazgo Lean
  • Rol del manager en entornos Lean
  • Concepto 5S

Módulo 7: Resolución de problemas

  • Definición de problema
  • Enfoque KAIZEN
  • Método DMAIC

Documentación oficial para el estudio de la certificación EXIN Lean IT Foundation.

  • Formador certificado por EXIN.
  • Más de 5 años de experiencia profesional.
  • Más de 4 años de experiencia docente.
  • Profesional activo en empresas del sector IT.

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