Curso y certificación EXIN Lean IT Foundation
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Acerca del curso
Originalmente, la filosofía Lean nace en el entorno de la manufactura. Sin embargo, con el paso del tiempo, se ha ido adaptando a otros sectores como lo es el sector tecnológico. La aplicación Lean en el entorno IT persigue la mejora continua de los procesos, consiguiendo la adaptabilidad de éstos a la nueva era digital.
La certificación EXIN Lean IT Foundation genera el conocimiento fundamental necesario para respaldar una estrategia Lean en las organizaciones IT. Los candidatos comprenderán la filosofía Lean, cómo Lean analiza los procesos para reducir el desperdicio, cómo medir el rendimiento y más.
Con el curso EXIN Lean IT Foundation aprenderás cómo aplicar los principios Lean IT y obtendrás los conocimientos necesarios para conseguir la certificación EXIN Lean IT Foundation.
Preparación para el examen de certificación:
EXIN Lean IT Foundation
EXIN Lean IT Foundation está dirigido a cualquier gerente o especialista que trabaje en una organización IT que quiera beneficiarse de los conocimientos proporcionados por la calificación.
- Conocer los principios de la filosofía Lean IT.
- Aprender a analizar la composición de los procesos, los diferentes desperdicios y las actividades que no aportan valor.
- Analizar y comprender quién es el cliente y cuál es el valor para él.
- Aprender a utilizar métricas y cómo medir el rendimiento.
- Aprender herramientas de gestión visual.
- Entender la aplicación metodológica de resolución de problemas.
- Conocer el modelo de mejora DMAIC.
No es necesario cumplir con requisitos previos para acceder a este curso.
Módulo 1: Introducción
- Historia
- Elementos clave
- Residuos, Variabilidad e inflexibilidad
- Definición de Lean IT
- Dimensiones de Lean IT
Módulo 2: El cliente
- La voz del cliente
- Tipos de valor para el cliente
- Concepto CtQ (Critical to Quality)
- Conexión entre la voz del cliente y CtQ
Módulo 3: El proceso
- Concepto de proceso
- Conceptos de Push and Pull
- Diagrama SIPOC
- Creación de un mapa de cadena de valor (VSM)
- Relación del proceso con los principios de Lean
- Análisis de un mapa de cadena de valor
Módulo 4: Rendimiento
- ¿Qué es?
- Indicadores clave de rendimiento (KPI)
- Eficiencia operativa de procesos
- Perfiles y conocimientos
Módulo 5: Organización
- Estructura
- Foco en el cliente
- Diálogo del rendimiento
- Gestión visible
- Día de inicio y tabla de la semana
Módulo 6: Comportamiento y actitud
- Características de la mentalidad Lean
- Tipos de comportamiento
- Liderazgo Lean
- Rol del manager en entornos Lean
- Concepto 5S
Módulo 7: Resolución de problemas
- Definición de problema
- Enfoque KAIZEN
- Método DMAIC
Documentación oficial para el estudio de la certificación EXIN Lean IT Foundation.
- Formador certificado por EXIN.
- Más de 5 años de experiencia profesional.
- Más de 4 años de experiencia docente.
- Profesional activo en empresas del sector IT.
Solicita información
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