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Acerca del curso
El módulo ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support está diseñado para profesionales y líderes de TI que diseñan productos y servicios digitales, y que los entregan y brindan soporte a los niveles acordados. Esto incluye actividades de desarrollo, implementación y supervisión.
ITIL® es una marca comercial registrada de AXELOS Limited, utilizada bajo permiso de AXELOS Limited. The Swirl logo™ es una marca comercial de AXELOS Limited, utilizada bajo permiso de AXELOS Limited. Todos los derechos reservados.
Preparación para el examen de certificación:
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support
El examen de certificación está incluido en este curso.
IMPORTANTE: A partir de Julio de 2023, todas las certificaciones ITIL® deberán ser renovadas cada 3 años.
- Mejorar los procesos existentes.
- Gestionar eficazmente los equipos de TI.
- Optimizar flujos de valor y flujos de trabajo.
- Alinear los servicios digitales con la estrategia comercial.
- Mejorar la forma en que se desarrollan los servicios.
- Integrar nuevas tecnologías que incorporen formas de trabajo Lean, Agile y DevOps.
- Prepararte para el examen de certificación ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support.
Es necesario haber obtenido, previamente, la certificación ITIL® 4 Foundation.
Documentación oficial para el curso ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support.
- Formador certificado por ITIL®.
- Más de 5 años de experiencia profesional.
- Más de 4 años de experiencia docente.
- Profesional activo en empresas del sector IT.
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