Certificación ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support

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Logo ITIL® 4 Management

Este curso cubre las actividades centrales de la gestión de servicios y amplía el alcance actual de ITIL para abarcar la creación de servicios. Está especialmente diseñado para profesionales y líderes IT que diseñan productos y servicios digitales, y que los entregan y brindan soporte a los niveles acordados; esto incluye actividades de desarrollo, implementación y supervisión.

ITIL® es una marca comercial registrada de AXELOS Limited, utilizada bajo permiso de AXELOS Limited. The Swirl logo™ es una marca comercial de AXELOS Limited, utilizada bajo permiso de AXELOS Limited. Todos los derechos reservados.

Próximos inicios

No disponibles en este momento.
Objetivos
  • Mejorar los procesos existentes.
  • Gestionar eficazmente los equipos de TI.
  • Optimizar flujos de valor y flujos de trabajo.
  • Alinear los servicios digitales con la estrategia comercial.
  • Mejorar la forma en que se desarrollan los servicios.
  • Integrar nuevas tecnologías que incorporen formas de trabajo Lean, Agile y DevOps.
  • Prepararte para el examen de certificación ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support.
Dirigido a

Este curso está dirigido a profesionales y líderes IT que diseñan productos y servicios digitales.

Requisitos

Es necesario haber obtenido, previamente, la certificación ITIL® 4 Foundation.

Certificación

Certificación ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support

IMPORTANTE: A partir de Julio de 2023, todas las certificaciones ITIL® deberán ser renovadas cada 3 años.

Material del curso

Documentación oficial para el curso ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support.

Perfil del docente
  • Formador certificado por ITIL®.
  • Más de 5 años de experiencia profesional.
  • Más de 4 años de experiencia docente.
  • Profesional activo en empresas del sector IT.
Beneficios para tu formación

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