Preparación para el examen:
Examen MB-220: Microsoft Dynamics 365 Marketing
Los candidatos para este examen son consultores funcionales de Dynamics 365 Marketing. Los candidatos son responsables de implementar soluciones que atraigan y conviertan clientes potenciales, desarrollen el conocimiento de la marca, estandaricen los mensajes omnicanal y brinden perspectivas de marketing.
Son responsables de configurar y expandir la aplicación de marketing principal para incluir marketing por correo electrónico, configuración, recorridos interactivos del cliente, desarrollo de oportunidades con experiencias personalizadas, integración con LinkedIn, eventos, encuestas, páginas de destino, segmentación y puntuación, y mantenimiento del Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Deben tener algún conocimiento de los principios de marketing y el rol de la aplicación Marketing en relación con el conjunto de aplicaciones de Dynamics 365, incluida la integración con las aplicaciones de Dynamics 365 y Microsoft 365. Los candidatos deben comprender la terminología de la industria, las prioridades, las iniciativas comunes, los estándares, las metodologías y las mejores prácticas.