Certificación MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant

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La certificación MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate fue retirada el 30 de noviembre de 2024. Sus contenidos serán abordados en el curso Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Functional Consultant.

Microsoft Certified Associate Badge

El examen de certificación MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant evalúa tu capacidad para completar las siguientes tareas técnicas: configurar Dynamics 365 Sales, administrar las características de ventas principales y configurar herramientas y servicios adicionales.

Un consultor funcional de Microsoft Dynamics 365 con experiencia en ventas es el responsable de implementar soluciones que cumplan los requisitos empresariales de una organización, ya sea grande o pequeña. También se encarga de identificar posibles eficiencias y mejoras de procesos que se pueden lograr mediante Dynamics 365 Sales y características más amplias de Power Platform; esto puede incluir el soporte a un ciclo de vida de ventas para ejecutar de forma eficaz y ayudar al equipo de ventas a:

  • Lograr objetivos de ingresos.
  • Ejecutar estrategias empresariales.
  • Cumplir los objetivos de una organización.

Es el responsable de configurar y expandir la función de aplicación principal de ventas para crear soluciones de cliente escalables que ayuden al proceso de ventas de la empresa, lo automaticen y lo aceleren. Usará sus conocimientos sobre Power Platform y las funcionalidades comunes de involucración del cliente en Dynamics 365 para informar al diseño de la solución donde se requiere lo siguiente:

  • Integraciones
  • Flujos de proceso de negocio
  • Visualizaciones
  • Aplicaciones personalizadas

Al aprobar este examen, obtendrás la certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate.

Próximos inicios

No disponibles en este momento.
Objetivos
  • Configurar Dynamics 365 for Sales.
  • Administrar las características de ventas principales.
  • Configurar herramientas y servicios adicionales.
  • Obtener la certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate.
Requisitos
  • Es necesario contar con los siguientes requisitos:
    • Tener un conocimiento empresarial sólido de los procesos de ventas para escenarios de negocio a cliente (B2C) y negocio a negocio (B2B).
    • Comprender el proceso de ventas del cliente, así como la función básica de Dynamics 365 Sales para poder identificar en qué puntos se alinean y se diferencian ambos.
    • Ser experto en la configuración de Power Platform, principalmente aplicaciones controladas por modelos.
    • Tener conocimientos sobre los servicios de Microsoft 365 y sus interacciones con Microsoft Dataverse.
  • Es recomendable haber completado, previamente, el curso MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales.
Certificación

Certificación Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate

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