A continuación, se detallan las áreas temáticas que pueden aparecer en el examen y las tareas que deben poder realizar los candidatos del examen*:
- Conocimiento y empleo de métodos generales para la resolución de problemas
- Recopilar información del sistema que sea útil para resolver problemas
- Consultar los recursos de documentación que facilitan la resolución de problemas
- Supervisar las características esenciales de los sistemas
- Configurar los sistemas para que envíen mensajes de registro a un host centralizado
- Diagnóstico y resolución de problemas asociados con el arranque del sistema
- Identificar y solucionar los fallos del servicio que afectan el arranque
- Recuperar el control de superusuario de un sistema
- Solucionar problemas de arranque
- Identificar el hardware y sus problemas
- Gestionar los módulos del kernel y sus parámetros
- Diagnóstico y resolución de problemas relacionados con el sistema de archivos
- Recuperar los sistemas de archivos dañados
- Recuperar las configuraciones erróneas o dañadas del LVM
- Recuperar datos de los sistemas de archivos cifrados
- Identificar y solucionar los problemas del iSCSI
- Resolución de problemas de gestión de paquetes
- Resolver problemas de dependencia de la gestión de paquetes
- Recuperar una base de datos de RPM dañada
- Identificar y restaurar archivos modificados
- Resolución y corrección de problemas de conectividad de la red
- Utilizar las herramientas estándar para comprobar la conectividad de la red
- Identificar y solucionar problemas de conectividad de la red
- Inspeccionar el tráfico de red para facilitar la resolución de los problemas
- Diagnóstico de problemas asociados a las aplicaciones
- Identificar las dependencias de las bibliotecas para los sistemas de software de terceros
- Identificar si una aplicación sufre fugas de memoria
- Usar herramientas estándar para depurar una aplicación
- Identificar y solucionar problemas relacionados con SELinux
- Identificación y resolución de los problemas asociados con la autenticación
- Identificar y solucionar los problemas del módulo de autenticación conectable (PAM)
- Identificar y solucionar los problemas de gestión de identidades de LDAP y Kerberos
- Recopilación de información para ayudar a terceros en la investigación de problemas
- Crear volcados de memoria del kernel
- Compilar y ejecutar los módulos de SystemTap
*Red Hat se reserva el derecho de agregar, modificar y eliminar cualquier objetivo.