Curso MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service

Este curso está diseñado para profesionales de TI con experiencia o interés en ofrecer soluciones de servicio de campo para clientes de gran escala.

No es necesario cumplir con requisitos previos para acceder a este curso.

Preparación para el examen de certificación:

MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant

• Módulo 1: Configurar Microsoft Dynamics 365 Field Service
• Módulo 2: Configurar recursos que se pueden reservar en Dynamics 365 Field Service
• Módulo 3: Programar equipos, instalaciones y grupos de recursos en Dynamics 365 Field Service
• Módulo 4: Administración de órdenes de trabajo en Dynamics 365 Field Service
• Módulo 5: Tipos de incidentes en Dynamics 365 Field Service
• Módulo 6: Inspecciones en Dynamics 365 Field Service
• Módulo 7: Administrar las opciones de programación en Dynamics 365 for Field Service
• Módulo 8: Personalizar el tablero de programación en Dynamics 365 Field Service
• Módulo 9: Implementar Resource Scheduling Optimization
• Módulo 10: Introducción a la aplicación Dynamics 365 Field Service Mobile
• Módulo 11: Personalizar y configurar la aplicación Dynamics 365 Field Service Mobile
• Módulo 12: Integrar Dynamics 365 Remote Assist con Dynamics 365 Field Service
• Módulo 13: Activos de cliente en Dynamics 365 Field Service
• Módulo 14: Configurar Field Service para crear órdenes de trabajo a partir de datos de IoT
• Módulo 15: Crear aplicaciones personalizadas para Dynamics 365 Field Service
• Módulo 16: Recopile comentarios del cliente con Dynamics 365 Customer Voice

Documentación oficial para el curso MB-240 Microsoft Dynamics 365 Field Service.

• Formador certificado por Microsoft.
• Más de 5 años de experiencia profesional.
• Más de 4 años de experiencia docente.
• Profesional activo en empresas del sector IT.

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