Curso El arte de escuchar y empatizar

En un entorno empresarial altamente competitivo y centrado en resultados, el curso “El arte de escuchar y empatizar” se convierte en una ventaja estratégica. Aprender a escuchar de manera activa y practicar la empatía te permiten comprender las necesidades y expectativas de tus colegas, clientes y socios comerciales. Estas habilidades te ayudan a establecer relaciones de confianza, a resolver conflictos de manera efectiva y a colaborar de manera productiva en equipos multidisciplinarios.

Estamos preparando nuevas convocatorias, déjanos tus datos a través del formulario y te avisaremos en cuanto estén disponibles.

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  • Conectar profundamente: descubre cómo la escucha activa y la empatía pueden crear relaciones más significativas en tu vida personal y profesional.
  • Mejorar la comunicación: domina técnicas de escucha activa para captar mejor los mensajes y superar las barreras de comunicación.
  • Comprender emociones: desarrolla la capacidad de mostrar empatía, reconociendo y comprendiendo las emociones de los demás.
  • Resolver conflictos: aprende a aplicar la comunicación no violenta para resolver conflictos de manera constructiva y fortalecer tus habilidades de comunicación.

Diseñado para profesionales de todos los sectores que deseen mejorar sus habilidades de escucha activa y empatía en el entorno laboral. Es relevante tanto para individuos que deseen comprender y responder de manera efectiva a las necesidades y emociones de otros, como para equipos que busquen promover una comunicación empática y colaborativa.

No es necesario cumplir con requisitos previos para acceder a este curso.

Módulo 1: ¡Bienvenido a un mundo de conexión profunda!

Descubre la importancia de escuchar y empatizar en nuestras vidas. Te sorprenderás de los beneficios que puedes obtener al desarrollar estas habilidades. Aprenderemos juntos a crear un entorno de confianza y apertura donde las relaciones florecen.

Módulo 2: La escucha activa: sintoniza tu poder interior

Sumérgete en los fundamentos de la escucha activa y desbloquea tu potencial para una comunicación más efectiva. Aprenderemos técnicas emocionantes que te ayudarán a mejorar tu escucha activa, como la atención plena, el contacto visual y el lenguaje corporal. ¡Rompe las barreras y conviértete en un maestro de la escucha!

Módulo 3: Conéctate con corazón y mente

La empatía es una habilidad valiosa que nos permite comprender y compartir las emociones de los demás. Descubre cómo mostrar empatía verbal y no verbalmente, creando un impacto positivo en tus relaciones personales y profesionales. Aprenderás a cultivar una conexión genuina con aquellos que te rodean.

Módulo 4: Abraza la comunicación no violenta

La comunicación no violenta (CNV) es una herramienta poderosa para construir relaciones saludables. Aprende los principios básicos de la CNV, desde la observación hasta las necesidades y las peticiones. Descubre cómo aplicar la CNV en tu vida diaria y transformar tus interacciones en momentos de entendimiento profundo.

Módulo 5: Destaca en el mundo profesional

Potencia tus habilidades de escucha y empatía en el entorno laboral. Descubre cómo aplicar la escucha activa en reuniones y negociaciones, creando un ambiente de colaboración y respeto mutuo. Aprende a resolver conflictos de manera constructiva y fortalece tus habilidades de comunicación para alcanzar el éxito profesional.

Módulo 6: Practica y brilla

Sumérgete en ejercicios prácticos de escucha y empatía en parejas o grupos. Obtén valiosa retroalimentación que te ayudará a evaluar tu progreso y a seguir creciendo. Planifica acciones concretas para continuar desarrollando las habilidades que has aprendido. Lleva tus habilidades de escucha y empatía al siguiente nivel.

Material desarrollado por expertos de CAS Training.

  • Formadores con sólida comprensión de los principios fundamentales y las teorías asociadas con las diversas áreas de habilidades.
  • Amplia experiencia práctica en la aplicación de habilidades a situaciones laborales relevantes.
  • Habilidades pedagógicas suficientes para transmitir conceptos de manera clara y una capacidad para adaptar el contenido a diversos grupos y niveles de experiencia.
  • Más de 10 años de experiencia profesional.
  • Más de 10 años de experiencia como docente.
Antiguos alumnos

Si has asistido a alguno de nuestros cursos, tienes un 10% de descuento en la matrícula de tus próximos cursos o certificaciones oficiales.

Carné Joven Comunidad de Madrid

Si tienes el Carné Joven de la Comunidad de Madrid, dispones de un 15% de descuento en todos nuestros cursos y certificaciones. Únicamente deberás presentar tu carné.

Desempleados

Bonificamos un 10% la matrícula de tu curso o certificación oficial. Únicamente deberás acreditarlo con cualquiera de los documentos oficiales disponibles.

Discapacitados

Si tienes algún tipo de discapacidad, cuentas con un 10% de descuento en la matrícula de tu curso. Únicamente deberás acreditarlo.

Familia numerosa

¡Te ayudamos! Sabemos que es importante cuidar de la economía familiar, por eso, y en cumplimiento de nuestra política de Responsabilidad Social Corporativa, si eres miembro de una familia numerosa, puedes beneficiarte de un 10% de descuento en la matrícula de cualquier curso. Únicamente deberás acreditarlo.

Amigos o compañeros profesionales

Si te inscribes a nuestros cursos con uno o más amigos o compañeros técnicos, cada uno de vosotros obtendréis un descuento del 10% en vuestra formación.

Si trabajáis en la misma empresa, consulta los descuentos para departamentos profesionales.

Empresas

Mantener, actualizar y perfeccionar las habilidades y conocimientos del equipo de trabajo es esencial para la adaptación y el éxito de la estrategia empresarial en el entorno dinámico y desafiante en el que competimos.

Si deseas planificar la formación (técnica, metodológica o de habilidades) de tu equipo, consulta nuestros planes de formación continua o los descuentos en cursos y certificaciones técnicas.

Fundae (Formación bonificable)

Prácticamente la totalidad de nuestra formación puede ser bonificada aplicando el crédito de formación que las empresas y autónomos tienen anualmente en Fundae.

Consúltanos y no te preocupes, lo gestionamos por ti.

Sodexo (Pluxee)

Ahorra con tu cheque virtual.

Formación Pass de Pluxee (Sodexo) es un servicio que facilita el acceso y pago de formación y certificación oficial. Al estar exento del IRPF, ahorras al menos un 25% del importe total.

Úsalo con nosotros.


Descuentos no aplicables a Red Hat ni Oracle. La formación de Red Hat no es bonificable en Fundae. Los exámenes de certificación no se pueden bonificar. Podrán bonificarse únicamente si son indivisibles del curso que los prepara.

Objetivos
  • Conectar profundamente: descubre cómo la escucha activa y la empatía pueden crear relaciones más significativas en tu vida personal y profesional.
  • Mejorar la comunicación: domina técnicas de escucha activa para captar mejor los mensajes y superar las barreras de comunicación.
  • Comprender emociones: desarrolla la capacidad de mostrar empatía, reconociendo y comprendiendo las emociones de los demás.
  • Resolver conflictos: aprende a aplicar la comunicación no violenta para resolver conflictos de manera constructiva y fortalecer tus habilidades de comunicación.
Audiencia

Diseñado para profesionales de todos los sectores que deseen mejorar sus habilidades de escucha activa y empatía en el entorno laboral. Es relevante tanto para individuos que deseen comprender y responder de manera efectiva a las necesidades y emociones de otros, como para equipos que busquen promover una comunicación empática y colaborativa.

Requisitos

No es necesario cumplir con requisitos previos para acceder a este curso.

Certificación
Contenidos

Módulo 1: ¡Bienvenido a un mundo de conexión profunda!

Descubre la importancia de escuchar y empatizar en nuestras vidas. Te sorprenderás de los beneficios que puedes obtener al desarrollar estas habilidades. Aprenderemos juntos a crear un entorno de confianza y apertura donde las relaciones florecen.

Módulo 2: La escucha activa: sintoniza tu poder interior

Sumérgete en los fundamentos de la escucha activa y desbloquea tu potencial para una comunicación más efectiva. Aprenderemos técnicas emocionantes que te ayudarán a mejorar tu escucha activa, como la atención plena, el contacto visual y el lenguaje corporal. ¡Rompe las barreras y conviértete en un maestro de la escucha!

Módulo 3: Conéctate con corazón y mente

La empatía es una habilidad valiosa que nos permite comprender y compartir las emociones de los demás. Descubre cómo mostrar empatía verbal y no verbalmente, creando un impacto positivo en tus relaciones personales y profesionales. Aprenderás a cultivar una conexión genuina con aquellos que te rodean.

Módulo 4: Abraza la comunicación no violenta

La comunicación no violenta (CNV) es una herramienta poderosa para construir relaciones saludables. Aprende los principios básicos de la CNV, desde la observación hasta las necesidades y las peticiones. Descubre cómo aplicar la CNV en tu vida diaria y transformar tus interacciones en momentos de entendimiento profundo.

Módulo 5: Destaca en el mundo profesional

Potencia tus habilidades de escucha y empatía en el entorno laboral. Descubre cómo aplicar la escucha activa en reuniones y negociaciones, creando un ambiente de colaboración y respeto mutuo. Aprende a resolver conflictos de manera constructiva y fortalece tus habilidades de comunicación para alcanzar el éxito profesional.

Módulo 6: Practica y brilla

Sumérgete en ejercicios prácticos de escucha y empatía en parejas o grupos. Obtén valiosa retroalimentación que te ayudará a evaluar tu progreso y a seguir creciendo. Planifica acciones concretas para continuar desarrollando las habilidades que has aprendido. Lleva tus habilidades de escucha y empatía al siguiente nivel.

Material del curso

Material desarrollado por expertos de CAS Training.

Perfil del docente
  • Formadores con sólida comprensión de los principios fundamentales y las teorías asociadas con las diversas áreas de habilidades.
  • Amplia experiencia práctica en la aplicación de habilidades a situaciones laborales relevantes.
  • Habilidades pedagógicas suficientes para transmitir conceptos de manera clara y una capacidad para adaptar el contenido a diversos grupos y niveles de experiencia.
  • Más de 10 años de experiencia profesional.
  • Más de 10 años de experiencia como docente.
Promociones

Antiguos alumnos

Si has asistido a alguno de nuestros cursos, tienes un 10% de descuento en la matrícula de tus próximos cursos o certificaciones oficiales.

Carné Joven Comunidad de Madrid

Si tienes el Carné Joven de la Comunidad de Madrid, dispones de un 15% de descuento en todos nuestros cursos y certificaciones. Únicamente deberás presentar tu carné.

Desempleados

Bonificamos un 10% la matrícula de tu curso o certificación oficial. Únicamente deberás acreditarlo con cualquiera de los documentos oficiales disponibles.

Discapacitados

Si tienes algún tipo de discapacidad, cuentas con un 10% de descuento en la matrícula de tu curso. Únicamente deberás acreditarlo.

Familia numerosa

¡Te ayudamos! Sabemos que es importante cuidar de la economía familiar, por eso, y en cumplimiento de nuestra política de Responsabilidad Social Corporativa, si eres miembro de una familia numerosa, puedes beneficiarte de un 10% de descuento en la matrícula de cualquier curso. Únicamente deberás acreditarlo.

Amigos o compañeros profesionales

Si te inscribes a nuestros cursos con uno o más amigos o compañeros técnicos, cada uno de vosotros obtendréis un descuento del 10% en vuestra formación.

Si trabajáis en la misma empresa, consulta los descuentos para departamentos profesionales.

Empresas

Mantener, actualizar y perfeccionar las habilidades y conocimientos del equipo de trabajo es esencial para la adaptación y el éxito de la estrategia empresarial en el entorno dinámico y desafiante en el que competimos.

Si deseas planificar la formación (técnica, metodológica o de habilidades) de tu equipo, consulta nuestros planes de formación continua o los descuentos en cursos y certificaciones técnicas.

Medios de pago

Fundae (Formación bonificable)

Prácticamente la totalidad de nuestra formación puede ser bonificada aplicando el crédito de formación que las empresas y autónomos tienen anualmente en Fundae. Consúltanos y no te preocupes, lo gestionamos por ti.

Sodexo (Pluxee)

Ahorra con tu cheque virtual.

Formación Pass de Pluxee (Sodexo) es un servicio que facilita el acceso y pago de formación y certificación oficial. Al estar exento del IRPF, ahorras al menos un 25% del importe total. Úsalo con nosotros.

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