Curso y certificación EXIN Lean IT Foundation

EXIN Examination Organization
EXIN Lean IT Foundation

La filosofía Lean persigue la mejora continua de los procesos, potenciando su adaptabilidad a la era digital.

Con el curso EXIN Lean IT Foundation aprenderás cómo aplicar los principios Lean IT y obtendrás los conocimientos necesarios para conseguir la certificación EXIN Lean IT Foundation.

Próximos inicios

No disponibles en este momento.
Objetivos
  • Conocer los principios de la filosofía Lean.
  • Aprender a analizar la composición de los procesos, los diferentes desperdicios y las actividades que no aportan valor.
  • Analizar y comprender quién es el cliente y cuál es el valor para él.
  • Aprender a utilizar métricas y cómo medir el rendimiento.
  • Aprender herramientas de gestión visual.
  • Entender la aplicación metodológica de resolución de problemas.
  • Conocer el modelo de mejora DMAIC.
Dirigido a

La certificación EXIN Lean IT Foundation está dirigida a los profesionales que trabajen en una organización IT inmersos en procesos de mejora continua.

Requisitos

No es necesario cumplir con requisitos previos para acceder a este curso.

Certificación

Preparación para el examen de certificación:

EXIN Lean IT Foundation

Contenidos

Módulo 1: Introducción

  • Historia
  • Elementos clave
  • Residuos, Variabilidad e inflexibilidad
  • Definición de Lean IT
  • Dimensiones de Lean IT

Módulo 2: El cliente

  • La voz del cliente
  • Tipos de valor para el cliente
  • Concepto CtQ (Critical to Quality)
  • Conexión entre la voz del cliente y CtQ

Módulo  3: El proceso

  • Concepto de proceso
  • Conceptos de Push and Pull
  • Diagrama SIPOC
  • Creación de un mapa de cadena de valor (VSM)
  • Relación del proceso con los principios de Lean
  • Análisis de un mapa de cadena de valor

Módulo 4: Rendimiento

  • ¿Qué es?
  • Indicadores clave de rendimiento (KPI)
  • Eficiencia operativa de procesos
  • Perfiles y conocimientos

Módulo 5: Organización

  • Estructura
  • Foco en el cliente
  • Diálogo del rendimiento
  • Gestión visible
  • Día de inicio y tabla de la semana

Módulo 6: Comportamiento y actitud

  • Características de la mentalidad Lean
  • Tipos de comportamiento
  • Liderazgo Lean
  • Rol del manager en entornos Lean
  • Concepto 5S

Módulo 7: Resolución de problemas

  • Definición de problema
  • Enfoque KAIZEN
  • Método DMAIC
Material del curso

Documentación oficial para la preparación de la certificación EXIN Lean IT Foundation.

Perfil del docente
  • Formador certificado por EXIN.
  • Más de 5 años de experiencia profesional.
  • Más de 4 años de experiencia docente.
  • Profesional activo en empresas del sector IT.
Beneficios para tu formación

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