Calendario
Fecha | Duración | Horario | Modalidad | Matrícula |
---|---|---|---|---|
20 de mayo de 2024 | 16 horas | Lun y Jue, 18:45 - 22:00 | Aula virtual | Descargar matrícula |
Acerca del curso
La filosofía Lean persigue la mejora continua de los procesos, potenciando su adaptabilidad a la era digital.
Con el curso EXIN Lean IT Foundation aprenderás cómo aplicar los principios Lean IT y obtendrás los conocimientos necesarios para conseguir la certificación EXIN Lean IT Foundation.
Preparación para el examen de certificación:
EXIN Lean IT Foundation
La certificación EXIN Lean IT Foundation está dirigida a los profesionales que trabajen en una organización IT inmersos en procesos de mejora continua.
- Conocer los principios de la filosofía Lean.
- Aprender a analizar la composición de los procesos, los diferentes desperdicios y las actividades que no aportan valor.
- Analizar y comprender quién es el cliente y cuál es el valor para él.
- Aprender a utilizar métricas y cómo medir el rendimiento.
- Aprender herramientas de gestión visual.
- Entender la aplicación metodológica de resolución de problemas.
- Conocer el modelo de mejora DMAIC.
No es necesario cumplir con requisitos previos para acceder a este curso.
Módulo 1: Introducción
- Historia
- Elementos clave
- Residuos, Variabilidad e inflexibilidad
- Definición de Lean IT
- Dimensiones de Lean IT
Módulo 2: El cliente
- La voz del cliente
- Tipos de valor para el cliente
- Concepto CtQ (Critical to Quality)
- Conexión entre la voz del cliente y CtQ
Módulo 3: El proceso
- Concepto de proceso
- Conceptos de Push and Pull
- Diagrama SIPOC
- Creación de un mapa de cadena de valor (VSM)
- Relación del proceso con los principios de Lean
- Análisis de un mapa de cadena de valor
Módulo 4: Rendimiento
- ¿Qué es?
- Indicadores clave de rendimiento (KPI)
- Eficiencia operativa de procesos
- Perfiles y conocimientos
Módulo 5: Organización
- Estructura
- Foco en el cliente
- Diálogo del rendimiento
- Gestión visible
- Día de inicio y tabla de la semana
Módulo 6: Comportamiento y actitud
- Características de la mentalidad Lean
- Tipos de comportamiento
- Liderazgo Lean
- Rol del manager en entornos Lean
- Concepto 5S
Módulo 7: Resolución de problemas
- Definición de problema
- Enfoque KAIZEN
- Método DMAIC
Documentación oficial para la preparación de la certificación EXIN Lean IT Foundation.
- Formador certificado por EXIN.
- Más de 5 años de experiencia profesional.
- Más de 4 años de experiencia docente.
- Profesional activo en empresas del sector IT.
Solicita información
CAS TRAINING, S.L.U. , le informa que la finalidad del tratamiento es atender a su solicitud de información, reclamación, duda o sugerencia que realice sobre los productos y/o servicios ofrecidos, así como para mantenerle informado de nuestra actividad la gestión de la relación que nos une, la prestación del servicio contratado, así como el envío de información que pudiera ser de su interés sobre nuestros servicios formativos y de consultoría de negocio.
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