Curso MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

Este curso está destinado a personas que estén comenzando en TI y que tengan interés en Dynamics. También, a partes interesadas empresariales o profesionales de TI existentes que quieran obtener una vista más amplia de las aplicaciones específicas con las que trabajan, o explorar cómo otras aplicaciones Dynamics 365 pueden integrar y ampliar las capacidades de las aplicaciones de Dynamics 365 que ya estén usando, o explorar la función de Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Human Resources, Dynamics 365 Commerce y Dynamics 365 Project Operations, que puedan estar planteándose comprar e implementar.

Prepararte para el examen de certificación MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM).

• Módulo 1: Describir os conceptos básicos de las aplicaciones de interacción con el cliente de Dynamics 365
• Módulo 2: Describir las actividades compartidas y las opciones de integración en las aplicaciones de interacción con el cliente de Dynamics 365
• Módulo 3: Explorar Dynamics 365 Marketing
• Módulo 4: Describir las aplicaciones de Dynamics 365 Marketing
• Módulo 5: Explorar Dynamics 365 Sales
• Módulo 6: Describir las capacidades de Dynamics 365 Sales y aplicaciones relacionadas
• Módulo 7: Explorar Dynamics 365 Customer Service
• Módulo 8: Describir las capacidades de Dynamics 365 Customer Service y aplicaciones relacionadas
• Módulo 10: Explorar Dynamics 365 Field Service
• Módulo 11: Describir el proceso de programación

Documentación oficial para el curso MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM).

• Formador certificado por Microsoft.
• Más de 5 años de experiencia profesional.
• Más de 4 años de experiencia docente.
• Profesional activo en empresas del sector IT.